福州新聞網訊 13日記者獲悉，2014年春運將對火車票預售期實施錯峰發售，福州站及福州南站起售時間為16：00。鐵路部門將在福州大學設自動售(取)票機，今年春運期間投入使用。20日起，“學生”用途車票預售期一放到底，12306網站、電話訂票、車站窗口、代售點將同步發售2014年2月24日前的學生票。
起售時間分地區錯峰
春運各車站預售起售時間分地區錯峰。互聯網、電話訂票起售時間節點分為：九江站起售時間8：00，萍鄉、宜春、茶陵站起售時間9：00，南昌站起售時間10：00，上饒、鷹潭、景德鎮站起售時間12：00，廈門、廈門北、廈門高崎站13：00，吉安、贛州、井岡山站起售時間15：00，福州站、福州南站起售時間16：00，龍巖、泉州站起售時間17：00，南昌鐵路局管內其他車站起售時間18：00，所有動車組列車車票(C、D、G字頭列車)起售時間11：00。
車站窗口、代售點、自動售票機起售時間均為8：00。
加開臨客優先給務工者
2014年春運期間，南昌鐵路局所有加開臨客的票額，全部優先用于務工人員辦理團體票。該局南昌、贛州、吉安、井岡山、景德鎮、九江、萍鄉、上饒、醴陵、宜春、鷹潭、玉山、福州、廈門、廈門高崎等15個車站開設務工團體票專窗，并一律稱為“務工人員”，不再使用“農民工”字樣，同時將《2014年春運務工人員團體票辦理須知》等關鍵內容對外公布，讓務工人員知悉。
福大將設售(取)票機
南昌鐵路局優先辦學生票，在南昌、福州、廈門站開通互聯網受理渠道(網址：http://www.12306.cn/stgweb/)，其他有圖定始發列車和有硬座票額的車站設專門窗口，集中辦理學生團體票。為了方便學生購票、取票，鐵路部門將在自動售(取)票機上提供售(取)學生票服務。一是車站設置的自動售(取)票機均增加售(取)學生票功能;二是在南昌大學、福州大學、廈門大學等院校，設置自動售(取)票機，方便學生購(取)票。
鐵路部門提醒廣大學生旅客注意，取網購車票時，應確保學生優惠卡內信息與在12306網站注冊時填寫的信息一致。
“團”字票退票須48小時前
2014年春運，在火車票的退票和改簽中，總體上與日常的退票、改簽一樣，全國通退通簽，并實行梯次退票方案。即票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%的退票費。
2014年春運鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時按票面票價的20%核收退票費。目的在于減少旅客因擔心買不到車票而見票就買的盲目性，使寶貴的運力資源得到最大限度利用。
此外，發售的務工人員團體票面打印“團”，退票按照客運規程規定，必須48小時以上辦理退票手續。網上支付成功的，未換取紙質車票前，改簽需到車站窗口辦理。
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預售期火車票將錯峰發售 自動售票機進高校
學生團體票今天起開訂，將一直持續到18日。昨日記者從南昌鐵路局獲悉，學生團體票集中受理后，從12月20日開始，“學生”用途車票預售期一放到底，12306網站、電話訂票、車站窗口、代售點將同步發售2014年2月24日前的學生票。
另外，春運各車站預售起售時間分地區錯峰，福州、福州南站互聯網、電話起售時間為16：00，車站窗口、代售點、自動售票機起售時間均為8：00。
自動售票機進入廈大、福大等院校
為了方便學生購票、取票，鐵路部門將在自動售（取）票機上提供售（取）學生票服務。福州火車站等設置的自動售（取）票機均增加售（取）學生票功能，另外，在福州大學、廈門大學等部分規模較大的院校，設置自動售（取）票機，方便學生購（取）票。
值得提醒的是，在自動售（取）票機上購（取）學生票，須提前到學校相關部門確認自己的學生火車票優惠卡內已寫入姓名、二代身份證號碼、乘車區間、入學日期等4項內容，方可在自動售（取）票機上購（取）車票，取網購車票時，還應確保學生優惠卡內信息與在12306網站注冊時填寫的信息一致。
電話、網絡訂票分地區錯峰放票
春運圖定旅客列車互聯網、電話訂票預售期為20天，即2013年12月28日發售2014年1月16日（春運第一天）車票；車站窗口、代售點、自動售票機預售期為18天，即2013年12月30日發售2014年1月16日車票。
南昌鐵路局稱，春運各車站預售起售時間分地區錯峰。互聯網、電話訂票起售時間節點分為：九江站起售時間8：00，萍鄉、宜春、茶陵站起售時間9：00，南昌站起售時間10：00，上饒、鷹潭、景德鎮站起售時間12：00，廈門、廈門北、廈門高崎站起售時間13：00，吉安、贛州、井岡山站起售時間15：00，福州、福州南站起售時間16：00，龍巖、泉州站起售時間17：00，南昌鐵路局管內其他車站起售時間18：00，所有動車組列車車票（C、D、G字頭列車）起售時間11：00。此外，車站窗口、代售點、自動售票機起售時間均為8：00。
春運期間加開臨客互聯網、電話訂票預售期為25天，即2013年12月23日發售2014年1月16日車票；車站窗口、代售點、自動售票機預售期為23天，即2013年12月25日發售2014年1月16日車票。
“團”字票退票須提前48小時以上
南昌鐵路局相關負責人表示，2014年春運，在火車票的退票和改簽中，總體上與日常的退票、改簽一樣，全國通退通簽，并實行梯次退票方案。即票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。不過，2014年春運鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時按票面票價的20%核收退票費。
此外，發售的務工人員團體票面打印“團”字，退票按照客運規程規定，必須于列車出發前提前48小時以上辦理退票手續。網上支付成功的，未換取紙質車票前，改簽需到車站窗口辦理。
“農民工”字樣改稱“務工人員”
2014年春運期間，南昌鐵路局所有加開臨客的票額，全部優先用于務工人員辦理團體票。該局南昌、贛州、吉安、井岡山、景德鎮、九江、萍鄉、上饒、醴陵、宜春、鷹潭、玉山、福州、廈門、廈門高崎等15個車站開設務工團體票專窗，并一律稱為“務工人員”，不再使用“農民工”字樣，同時將《2014年春運務工人員團體票辦理須知》等關鍵內容對外揭示，讓務工人員知悉。
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春運火車票搶票有技巧
歲末將至，買火車票回家過年，又成了身在異鄉游子心頭的糾結。有經驗人士羅列了一些春運搶票的技巧。可行不可行，各位不妨一試。
春運搶票還是電腦好
12306手機客戶端目前已經推出，但不具備自動搶票功能。業內人士表示，此舉主要考慮到用戶上網流量，如果開通搶票功能，會消耗用戶大量流量。12306手機客戶端適用于購票淡季時使用，但不適合春運等購票旺季時使用，春運期間，使用電腦自動刷票功能購票更快。
關注幾大搶票節點
2014年春運開始時間是1月16日，結束時間是2月24日。鐵路圖定旅客列車預售期維持現有不變。
12月23日起，可以通過互聯網、電話搶購2014年1月16日的臨客車票。
12月25日起，可以通過車站窗口、代售點、自動售票機搶購2014年1月16日臨客車票。
12月28日起，通過互聯網、電話，可搶購2014年1月16日的火車票，是春運搶票最重要的一天。
12月30日起，通過火車站售票窗口、代售點和自動售票機，也能買到春運第一天即2014年1月16日的火車票。
2014年1月19日到2月1日，可購買2月7日也就是正月初八以后的所有火車票。
搶票軟件將被屏蔽
據介紹，12306網站將通過技術手段，通過屏蔽的方式，杜絕網絡公司的插件行為。
業內人士表示，如果搶票軟件大量使用，對12306的系統會產生較大影響，導致后臺系統運行緩慢，進而影響到公眾購票。
