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酒店預(yù)訂后幫助信息

2009-3-26 15:59:30 來(lái)源:廈門假日旅行網(wǎng) 關(guān)注:16357

預(yù)訂酒店后遇到的問(wèn)題

1、我到酒店時(shí)酒店前臺(tái)說(shuō)沒(méi)有我的預(yù)訂時(shí)怎么辦?

  答:如果您已經(jīng)通過(guò)我們預(yù)訂了某家酒店,并得到我方的確認(rèn),酒店前臺(tái)就會(huì)有您的訂單,您可以用訂單上的名字查一下,如果還是沒(méi)有,您可以與我們的服務(wù)熱線取得聯(lián)系,由我們與酒店聯(lián)系為您解決此事。


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2、我想在酒店再多住幾天怎么辦?

  答:您只要通知我們的預(yù)訂中心就可以了。


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3、當(dāng)您入住酒店時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題!

  當(dāng)您預(yù)訂酒店時(shí)您應(yīng)以實(shí)際入住人的名字做預(yù)訂。
  當(dāng)客人入住時(shí)您應(yīng)以預(yù)訂時(shí)登記的客人名字來(lái)辦理入住手續(xù),也就是說(shuō)用誰(shuí)的名字預(yù)訂的就用誰(shuí)的名字登記入住。

 

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